Política de Privacidade

Última atualização: 18 de agosto de 2026

1. Introdução

Esta Política de Privacidade descreve como o consultório do Dr. Vitor Delucas ("nós", "consultório") coleta, utiliza, armazena e protege os dados pessoais dos visitantes e pacientes que utilizam o site drvitordelucas.com.br. O tratamento de dados segue os princípios da Lei Geral de Proteção de Dados Pessoais (Lei nº 13.709/2018 – LGPD).

Ao utilizar este site e enviar seus dados através de nossos formulários, você declara estar de acordo com as práticas descritas nesta Política.

2. Quais dados coletamos

Coletamos dados pessoais fornecidos voluntariamente por você, principalmente através do formulário de contato, como:

• Nome completo;
• Endereço de e-mail;
• Número de telefone;
• Especialidade ou assunto de interesse informado no formulário;
• Mensagens e demais informações enviadas espontaneamente por você.

Também podemos coletar automaticamente dados de navegação, como endereço IP, tipo de navegador, páginas visitadas e tempo de permanência no site, por meio de cookies e ferramentas de terceiros. Para mais detalhes, consulte nossa Política de Cookies.

3. Finalidade do tratamento dos dados

Os dados pessoais coletados são utilizados para:

• Responder a solicitações de contato, agendamento e dúvidas enviadas pelo site ou WhatsApp;
• Viabilizar a comunicação entre o consultório e o paciente ou interessado;
• Melhorar a experiência de navegação e o conteúdo disponibilizado no site;
• Cumprir obrigações legais e regulatórias aplicáveis à atividade médica.

Não utilizamos os dados coletados pelo site para fins de diagnóstico ou prestação de atendimento médico remoto.

4. Base legal para o tratamento

O tratamento dos seus dados pessoais é realizado com base nas seguintes hipóteses legais previstas na LGPD:

• Consentimento do titular, ao preencher voluntariamente o formulário de contato;
• Legítimo interesse do consultório em responder solicitações e prestar informações sobre seus serviços;
• Cumprimento de obrigação legal ou regulatória, quando aplicável.

5. Compartilhamento de dados

Seus dados pessoais não são vendidos ou compartilhados com terceiros para fins comerciais. Poderá haver compartilhamento apenas com:

• Prestadores de serviços de tecnologia que operam a infraestrutura do site (hospedagem, envio de formulários e chat via WhatsApp);
• Autoridades públicas, quando exigido por lei, ordem judicial ou determinação de órgão regulador.

6. Armazenamento e segurança dos dados

Adotamos medidas técnicas e administrativas razoáveis para proteger seus dados pessoais contra acessos não autorizados e situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou qualquer forma de tratamento inadequado ou ilícito. Os dados são mantidos apenas pelo tempo necessário ao cumprimento das finalidades para as quais foram coletados, ou conforme exigido por obrigações legais.

7. Seus direitos como titular de dados

Nos termos da LGPD, você tem direito a:

• Confirmar a existência de tratamento dos seus dados;
• Acessar seus dados pessoais;
• Corrigir dados incompletos, inexatos ou desatualizados;
• Solicitar a anonimização, bloqueio ou eliminação de dados desnecessários ou tratados em desconformidade com a lei;
• Solicitar a portabilidade dos seus dados a outro fornecedor de serviço;
• Revogar o consentimento e solicitar a eliminação dos dados tratados com base nele;
• Obter informações sobre o compartilhamento dos seus dados com terceiros.

Para exercer qualquer um desses direitos, entre em contato conosco pelos canais informados na seção "Contato" abaixo.

8. Cookies

O site utiliza cookies para melhorar a experiência de navegação e viabilizar funcionalidades como o chat de WhatsApp. Os detalhes sobre os cookies utilizados estão descritos na nossa Política de Cookies.

9. Alterações a esta Política

Esta Política de Privacidade pode ser atualizada periodicamente para refletir melhorias no site ou mudanças na legislação aplicável. Recomendamos a revisão periódica desta página. A data da última atualização está indicada no topo deste documento.

10. Contato

Em caso de dúvidas sobre esta Política de Privacidade ou sobre o tratamento dos seus dados pessoais, entre em contato através do telefone/WhatsApp (27) 99972-7533 ou pelo nosso formulário de contato.